9 月 24 日起,新版亚马逊卖家平台全面上线:常用功能搬去哪了?
结论先行:这次只搬导航,不搬你的数据
| 一句话定心:9 月 24 日起亚马逊卖家平台全面改版,只动「导航和入口位置」,不动你的业务数据。 账户、商品、库存、订单、广告、SP-API 全部原样保留。真正要消化的是「常用功能去哪了」。下面把不受影响的、会变的和你要做的三层讲清,并给出工具定位三件套和 7 大工作区速查。 |
先吃颗定心丸:这些完全不受影响
很多卖家一看到「新版上线」就担心数据丢了、设置没了。先看这张「安全清单」:
| 类别 | 不受影响的内容 |
|---|---|
| 数据与记录 | 账户数据、设置、商品信息、库存和订单历史记录,全部保留 |
| 系统集成 | SP-API 集成和第三方工具照常运行 |
| 团队权限 | 团队成员和次级用户已同步迁移 |
| 运营设置 | 广告活动、促销和亚马逊物流(FBA)设置不受影响 |
一句话:你不需要做任何操作来保留数据。这次改版改的是「怎么找到功能」,不是「你的东西还在不在」。
一、这次到底改了什么
亚马逊把卖家平台从「传统版」重构为「新版」,重点有两块:
• 4 个常用操作页面重构:管理商品、管理亚马逊库存、管理货件、管理订单。其中管理商品、管理货件的新版本已经先上线,其余陆续切换。
• 导航逻辑重构:把 200 多个工具按业务领域聚合到 7 个工作区(我的业务、商品、供应链、订单、营销推广、财务、买家)。找工具的逻辑从「记住它在哪个菜单」变成「想想它属于哪个业务」。
二、常用功能去哪了?三个工具帮你定位
这是大部分卖家最头疼的环节。亚马逊给了 3 个定位工具,建议组合使用:
| 工具 | 入口 / 用法 | 适合场景 |
|---|---|---|
| 站点地图 | 左侧导航栏 > 左下角 > 站点地图 | 不确定某工具搬哪了,打开它按位置一览,点击直达;新卖家先通览一遍 |
| 书签 | 传统版书签自动同步到新版,可把每天看的页面加入书签 | 每天必看的 3–5 个页面,一键直达 |
| 搜索栏 | 页面顶部搜索栏,输入工具名直接跳转 | 临时找不到某功能时,可试旧名 / 新名 / 英文名 |
注:截图为美国站站点地图,不同站点根据所提供功能会稍有区别。
三、报告页面搬到了哪里
新版报告分散在多个入口,最常找的「所有报告」位置如下:
• 首页 > 我的业务工作区 > 右侧「所有报告」:包含多种分类报告(最常用入口)。
• 首页 > 左侧导航栏:在商品 / 供应链 / 订单等工作区也有对应分类的报告。
• 首页 > 左侧导航栏 > 营销推广 > 广告控制台 > 效果衡量和报告 > 报告 / 搜索广告报告:广告相关报告集中在此。
四、计划和权益、品牌与帮助入口
计划和权益小组件(首页我的业务工作区):囊括 B2B、亚马逊多渠道配送、举报违规行为、UPC 豁免申请指南、卖家钱包等常用计划,建议存下来。路径:首页我的业务工作区 > 计划和权益小组件 > 了解计划 > 左侧「打造品牌」 > 右侧找到 Transparency。
品牌与帮助入口:
• 品牌:首页 > 右上角设置 > 管理您的品牌。
• 帮助:顶部「?(Help)」> 获取帮助和资源;顶部「?(Help)」> 卖家大学。
五、新版解决了传统版的哪些老问题
| 新能力 | 它解决什么 |
|---|---|
| 7 大工作区聚合 | 200+ 工具按业务领域归并,团队可按板块精细分工 |
| 操作中心(Action Center) | 商品信息问题、政策通知、绩效提醒集中一处,不再藏在未点开的页面 |
| 管理中枢(Manage Hubs) | 每个工作区下拉菜单直达常用操作页,不用层层回左侧导航 |
| 全球化视图 | 一个部件总览所有站点数据,也能筛选单站,多站点卖家省时 |
| 小组件自定义 | 每工作区可增删小组件,改乱了一键「重置为默认值」 |
六、卖家助手与画布:不只是问答机器人
卖家助手(Seller Assistant):用自然语言查询销售表现、库存状态、账户健康;还能主动标记滞销库存、提示合规缺失、给出备货建议;授权后可直接帮你执行操作(修改描述、创建 case、更新价格等)。
画布(Canvas):卖家助手的可视化延伸——问「分析我的销售表现」,自动生成趋势图和洞察仪表板;问「我该补哪些货」,展示不同路径对收入和现金流的影响。
简单说:卖家助手负责想和做,画布负责让你看清楚。给卖家助手或画布写提示词时要尽量完整描述问题(不要只给一个 ASIN 号,也不要只输入「人工客服」)。
七、不同卖家的上手建议
老卖家(从传统版迁移)三件事:
1. 打开站点地图,花 5 分钟通览常用功能搬到了哪里;
2. 把每天用的 3–5 个页面加入书签,之后一键直达;
3. 记住搜索栏——以后找不到就搜一下。
新卖家(直接从新版开始,你最幸运):
• 先打开站点地图,了解 7 个工作区分别有什么;
• 从「我的业务」工作区开始熟悉控制面板;
• 试试卖家助手——用自然语言问它「我该怎么开始」。
⚠️ 首次使用的新卖家可能暂时看不到工作区内容,需先按页面提示完成首页学习资源,才能进入工作区。
八、想临时切回传统版?可以,但有限制
为帮助过渡,亚马逊提供临时切回入口:
| 入口 | 路径 |
|---|---|
| 入口 1 | 首页右上角设置菜单 > 「传统卖家平台」 |
| 入口 2 | 左侧导航栏底部 > 「传统卖家平台」入口 |
⚠️ 这只是一次性回访——进入下一个页面后会自动回到新版,此选项保留至 2027 年年初。
常见问题(FAQ)
Q1:我的账户数据和订单会丢吗?
不会。账户数据、设置、商品、库存、订单历史、广告、FBA 设置全部保留,你无需任何操作。
Q2:常用的「管理商品 / 管理货件」页面在哪?
这两个常用操作页的新版本已先上线;其余操作页陆续切换。找不到就用站点地图或顶部搜索栏定位。
Q3:传统版的书签还能用吗?
能。传统版书签会自动同步到新版,不用重新添加;建议把每天必看的页面加入书签。
Q4:报告页面怎么找?
最常用入口:首页 > 我的业务工作区 > 右侧「所有报告」;广告报告在营销推广 > 广告控制台 > 效果衡量和报告下。
Q5:新卖家为什么看不到工作区?
首次使用的新卖家需先按首页提示完成学习资源,之后才能进入工作区,属正常引导流程。
Q6:能不能退回传统版长期使用?
只能临时切回(保留至 2027 年初),且为一次性回访,进入下一页会自动回新版,不能长期停留。
Q7:部分功能在后台看不到?
功能可见性取决于账户权限、订阅级别或所在地区,实际入口可能略有差异。






